City break Les Perspectives Du Lac à La Rochelle dans le quartier de : Les Minimes

I am happy you have underlined the positive aspect of my flat concerning its, comfort, aspect and situation. Nevertheless I want to answer the other matters you found disappointing:and you already mentioned on leaving. 1- The « box fermé » was unusable : I do not understand what you mean because other hirers use it . I have got personal items inside but there is enough space to park a normal car. You write the information is misleading but on top of the written information, I welcomed you personnaly and showed the garage and explained how to open it with the « bip ». 2- Normally in our case it is not foreseen that beds should be made on entering the place. I must remind you that nevertheless my help had covered the duvet 3-I am sorry to hear that there was no salt left for the dishwasher and no scaling substance for the coffee-machine . Normally hirers buy the products they use and leave what is left for the followers. It seems though that it did not prevent you to make coffee or use the dishwasher. Nevertheless I confess I should have checked these elements. 4- I have 2 ovens : one micro-wave and one muti-function micro-wave (OVEN, grill and micro-wave) mentionned in the description of the flat ; I am sorry to hear you could not bake because the operating instructions of this oven mention that it can be used as a classical oven : for roasting and BAKERY I am sorry for these inconveniences and hope that you could nevertheless spend a pleasant time in our region.

(gerant: Mr Humbert Gérard), le propriétaire

Je suis ravi que l'appartement et ses commodités vous aient plu. Sa situation à mi-distance de la pointe de Minimes et du centre historique permet en effet de goûter à beaucoup de charmes des alentours. J'aurais grand plaisir à vous accueillir à nouveau si vous souhaitiez poursuivre votre découverte de notre belle ville de La Rochelle et de sa région.

(gerant: Mr Humbert Gérard), le propriétaire

Je suis ravi que l'appartement ait répondu à vos attentes tant par son agencement que par ses équipements et son confort. J'aurai grand plaisir à vous accueillir à nouveau dans cet environnement et ce cadre que vous semblez avoir beaucoup appréciés.

(gerant: Mr Humbert Gérard), le propriétaire

Je suis ravi que l'appartement vous ait plu tant par sa géolocalisation que par les équipements qui le composent. J'aurai grand plaisir à vous accueillir à nouveau si vous souhaitiez revenir prolonger votre quête de découverte des trésors que recèlent La Rochelle et sa région.

(gerant: Mr Humbert Gérard), le propriétaire

Je me réjouis que le gîte ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié le calme du lieu et sa proximité à la fois du port des Minimes et du cœur historique de La Rochelle. Je suis sensible à votre remarque sur son équipement et son agencement et je tenais à vous en remercier. J'espère avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir tous les deux dans notre belle ville de La Rochelle.

(gerant: Mr Humbert Gérard), le propriétaire

Je me réjouis que votre séjour se soit bien passé et qu'il vous ait permis de découvrir les richesses de notre région. Très attentif aux appréciations qui me sont adressées, je m'inscris dans ce mouvement continu d'amélioration de mon offre en donnant à mes hôtes le meilleur de mes prestations . J'espère que j'aurai l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre belle ville de La Rochelle.

(gerant: Mr Humbert Gérard), le propriétaire

Merci pour votre avis. Votre appréciation est un encouragement à continuer à offrir à mes hôtes le meilleur accueil possible et à proposer dans la durée, des prestations de qualité.

(gerant: Mr Humbert Gérard), le propriétaire

Je suis ravi que le séjour se soit bien déroulé et je veillerai à l'avenir à ce que toutes les prestations donnent entière satisfaction.
Je vous souhaite d'agréables fêtes de fin d'année.

(gerant: Mr Humbert Gérard), le propriétaire

Je suis ravi que l'appartement vous ai convenu tant par ses équipements que par sa situation au cœur des Minimes. Je note toutefois un avis nuancé sur le 2ème critère d'appréciation qui m'oblige à être encore plus vigilant sur la qualité de la prestation offerte dans ce domaine. En espérant vous revoir prochainement.

(gerant: Mr Humbert Gérard), le propriétaire

Je me réjouis que l'appartement, tant par sa situation que par les équipements qui le composent, vous ai plu. J'apprécie aussi le fait que vous ayez pu utiliser pleinement le box situé en sous-sol. J'aurais grand plaisir à vous revoir dans notre belle ville de La Rochelle.

(gerant: Mr Humbert Gérard), le propriétaire

Merci pour votre avis. Je suis ravi que l'appartement vous ai plu et que sa situation vous ait convenu. Vous m'aviez effectivement dit qu'il n'est pas évident de manœuvrer votre Scénic en sortant du garage. J'ai compris qu'il existe une version longue pour le Scénic et ceci peut expliquer vos difficultés. Vous soulignez aussi le peu de places libres de stationnement alentour. Cette situation est probablement due à l'affluence inhabituelle de vacanciers ou de visiteurs motorisés, passionnés par l'arrivée de la course en solitaire Bompart-Le Figaro. En effet, ces personnes ont sans doute aussi voulu prolonger leur séjour jusqu'au départ de l'étape suivante ce qui peut expliquer le bruit peu ordinaire perçu sur le balcon. En espérant vous revoir prochainement à La Rochelle.

(gerant: Mr Humbert Gérard), le propriétaire

Merci pour votre avis positif. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre séjour. En effet, j'apporte une attention toute particulière à ce que la propreté des lieux, des équipements et des matériels mis à disposition réponde aux attentes de mes hôtes. Pour ce qui est du box en sous-sol, s'il ne permet pas d'y loger les grandes routières, je confirme que la rue (assez calme) à proximité de l'appartement offre suffisamment d'espaces de stationnement pour y garer des véhicules de longueur non classique. En espérant vous revoir dans notre belle ville de La Rochelle.

(gerant: Mr Humbert Gérard), le propriétaire

Je vous remercie de m'avoir fait part de votre avis. Cela ne peut que m'aider à améliorer les services que je dois à mes hôtes. Vous me dites avoir éprouvé une grande satisfaction de votre séjour et je ne peux que m'en réjouir. Je note cependant 2 "bémols" qui méritent mon attention: le manque de documentation et l'absence de coquetiers. S'agissant du premier, si elle existe, elle reste insuffisante. J'en prends acte et veillerai à l'avenir, à ce qu'elle soit plus riche. Pour le second point, je regrette que vous n'ayez pas trouvé les coquetiers car ils existent bel et bien. J'aurais été ravi de vous indiquer l'endroit si j'avais été prévenu pendant votre séjour. Je serai heureux de vous accueillir à nouveau dans mon gîte.

(gerant: Mr Humbert Gérard), le propriétaire

Merci de m'avoir fait part de votre avis. Il est précieux car il m'oblige à rester vigilant vis à vis de mes hôtes pour continuer à leur offrir la qualité de l'accueil que je leur dois.

(gerant: Mr Humbert Gérard), le propriétaire